Личный кабинет в интернет-банкинге бпс-сбербанк. Сбербанк Онлайн личный кабинет — вход Бпс сбербанк беларусь личный кабинет регистрация

БПС-Сбербанк онлайн - это один из видов дистанционного банковского обслуживания (ДБО) от ОАО «БПС-Сбербанк» в Республике Беларусь. По своим функциональным возможностям и организации услуги, БПС-Сбербанк онлайн - это , с хранением данных на сервере банка, входом в личный кабинет для проведения операции и пр.

Основное предназначение БПС-Сбербанк онлайн - дать возможность физическим лицам управлять средствами собственных карт-счетов.

Как подключить БПС-Сбербанк онлайн и что для этого требуется?

Стать пользователем сервиса БПС-Сбербанк онлайн может любой обладатель счета в ОАО «БПС-Сбербанк». Чаще всего клиентом сервиса становятся обладатели платежной карты БПС-Сбербанк. Обычно они имеют зарплатную карту и пользуются ей для бытовых платежей.

Чтобы получить доступ к услуге, владелец карты должен заключить с банком соответствующий договор в одном из отделений ОАО «БПС-Сбербанк». Но возможна регистрация без личного визита, через сайт https://i.bps-sberbank.by .

Для работы с сервисом БПС-Сбербанк онлайн обязательно наличие компьютера и минимальные навыки работы с ним. Особых программ для получения услуги не требуется. Но версия интернет-браузера должна быть актуальной для текущего момента. К примеру - Internet Explorer не «старше» 9-го выпуска.

Функциональные возможности БПС-Сбербанк онлайн

С помощью БПС-Сбербанк онлайн возможно:

Проводить финансовые операции:

  • Платежи в системе - коммунальные, связь, интернет и пр.;
  • Прочие платежи в адрес физических и юридических лиц;
  • Перевод средств с карты БПС-Сбербанк на другую карту;
  • Погашение кредитов;

Получать информацию об остатках денежных средств на счете, проведенных операциях, поступлениях и платежах.

Формировать банковские выписки.

Просматривать справочную информацию (курсы валют, расположение банкоматов и др.).

Активировать некоторые банковские услуги:

  • Оповещение по СМС о проведении операций с карт-счетом;
  • «Оплату одной кнопкой» - совершение одним кликом периодических платежей согласно сохраненной в сервисе БПС-Сбербанк онлайн форме;
  • «Автоматическую оплату» - разрешение банку проводить платежи без отдельного поручениия клиента на конкретную сделку. Список таких платежей и их получателей заранее определяется клиентом.
  • «Verified by Visa и MasterCard SecureCode» - способ обеспечения дополнительной безопасности платежей вводом дополнительного, одноразового, получаемого по СМС пароля.

Работать с вкладами:

  • Открывать банковские депозиты и пополнять их;
  • Переводить средства на обезличенные металлические счета (эксклюзивная услуга БПС-Сбербанк).

Контролировать систему безопасности карт-счета:

  • Менять пароль входа в личный кабинет;
  • Блокировать и снимать блокировку с банковской карты;
  • Выбирать способ дополнительного подтверждения операций паролями;

Регулировать видимость определенных услуг.

Сколько стоит услуга БПС-Сбербанк онлайн?

Пользоваться услугой БПС-Сбербанк онлайн можно либо бесплатно, либо за 7,5 рублей (BYN) в год.

Выбирая бесплатное обслуживание клиент существенно ограничивает свои возможности. Ему оказываются доступны только:

  • Получение справочной информации;
  • Услуга «Автоматическая оплата»»;
  • SMS-оповещение;
  • Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Два последних пункта относятся к системе безопасности. Возможности платежей ограничиваются автоматическим списанием средств. Такой вариант кажется удобным только для периодических платежей за коммунальные услуги и т.п.

Клиенты, заключившие договор о комплексном банковском обслуживании получают доступ ко всем возможностям сервиса.

Кажется очевидным, что 7 рублей 50 копеек приемлемая плата за свободу платежей и прочих операций в течение года.

Узнать о сервисе больше можно у сотрудников ОАО «БПС-Сбербанк» или на сайте банка, раздел «Частным Лицам», подраздел «Оплата услуг с использованием удаленных каналов», пункт «Сбербанк Онлайн». На этой же странице, справа, можно найти форму договора, инструкции по работе с сервисом и ответы на некоторые вопросы.

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Интернет-банкинг БПС Сбербанк в Республике Беларусь представляет собою интуитивно понятный веб-интерфейс системы самообслуживания клиентов банка. В данной статье рассказывается, как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет.


В личном кабинете вы сможете

  • Найти ближайшие отделения и банкоматы
  • Посмотреть курсы валют
  • Получить информацию о картах, счетах и кредитах
  • Сделать выписку за определенный период
  • Погасить кредит и сделать платеж
  • Перевести деньги между своими картами и на карты клиентов других банков
  • Настроить автоплатеж

БПС Сбербанк Онлайн: регистрация нового пользователя

Зарегистрироваться в интернет банкинге могут клиенты БПС-Сбербанк, у которых есть действующая банковская карта и номер телефона белорусского мобильного оператора (или документ, удостоверяющий личность).

Регистрация и вход в систему выполняется по адресу www.bps-sberbank.by/loginsbol . Чтобы начать процедуру регистрации, под формой ввода логина и пароля нажмите по ссылке «Регистрация».

На первом этапе регистрации нужно ввести мобильный телефон и номер платежной карты или идентификационный номер документа, удостоверяющий личность клиента. Указав необходимую информацию жмите «Продолжить».

На втором этапе придумайте логин и пароль, платежный пароль и подтвердите данные кодом из СМС сообщения, которое должно поступить на ваш телефон, указанный на предыдущем шаге.

Возле каждого поля для ввода данных есть подсказки, читайте их внимательно, и вы не ошибетесь.

Поставьте галочку возле Согласен с договором оказания услуг «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк» в ОАО «БПС-Сбербанк» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Пройдя регистрацию, вы попадете на Главную страницу личного кабинета.

БПС интернет-банкинг: вход в систему

Рассмотрим функционал личного кабинета.

Главная страница

На Главной странице БПС Сбербанк Онлайн расположен список имеющихся у клиента карточек, счетов, кредитов и вкладов.

Платежи и переводы

Этот раздел состоит из 2 подразделов: Переводы и Платежи.

С помощью услуг «Перевод между своими картами» и «Перевод клиенту банка» можно перевести деньги с одной из своих карт на другую или карточку клиента иного банка соответственно.

Подраздел «Платежи» состоит из: «Оплата одной кнопкой» (оплата нескольких услуг в пределах 1 операции), «Произвольный платеж по реквизитам», «Оплата обслуживания в Сбербанк Онлайн» (оплата ДБО банка – дистанционное банковское обслуживание), доступ к системе ЕРИП (Единое расчетное и информационное пространство).

Ниже показано окно «Произвольный платеж» и «Оплата одной кнопкой».

Так выглядит «Оплата ДБО» и Система «Расчет» ЕРИП.

В этом разделе содержится информация по активным карточкам, остатки по ним. Можно сделать одну из карт расчетной, настроить СМС оповещение и заблокировать карту.

Здесь находятся все текущие счета и вклады (депозиты) клиента. Можно увидеть баланс по ним, сделать выписку и пополнить счет.

В разделе «Кредиты» отображается сумма следующего платежа и полная сумма к погашению. Функционал меню позволяет произвести погашение кредита (ежемесячного платежа).

Отображаются счета, закрытые на протяжении последних 6 месяцев.

Пользуясь интернет банкингом БПС Сбербанк Онлайн помните, что для входа в систему требуется и пароль. Если у вас спрашивают другую информацию (номер банковской карты, мобильного телефона, личные данные), незамедлительно выйдите из Сбербанк Онлайн и свяжитесь с банком.

Позвонить в Контактный центр БПС Сбербанк можно по телефонам:

  • 148 – из стационарных и мобильных сетей Республики Беларусь
  • (+37529) 5-148-148 – из-за границы

Тестирует услугу «Интернет-банк» от разных кредитно-финансовых учреждений. Сегодня мы будем исследовать возможности сервиса от БПС-Сбербанка .

Подключить данную услугу можно онлайн. Для этого вам понадобится паспорт (нужно будет ввести идентификационный номер).

Начальная страничка сервиса


Итак, оказавшись на стартовой странице системы «Интернет-банк», можно узнать следующую информацию…

…узнать местоположение ближайшего отделения банка…


А также…

  • увидеть новости банка
  • перевести деньги с карты на карту БПС-Сбербанка (или — на карты MasterCard любого банка). Главное, чтобы к карте была подключена услуга 3D-Secure

Закончим знакомство со стартовой страницей и зайдем в приложение, чтобы ознакомимся с ним и его возможностями. Главная страница выглядит следующим образом…

  • «Быстрые платежи»
  • «Новости банка»
  • «Курсы валют»
  • «Информацию о картах»
  • «Личное меню»
  • Основное меню системы


Для начала рассмотрим «Личное меню»

По любой операции можно посмотреть чек, распечатать его и сохранить, либо отправить по почте.

«Управление платежами» . В данном пункте вы сможете редактировать свои быстрые платежи, как подписанные, так и последние оплаченные.

«Автоматическая оплата» . На автооплате останавливаться не будем, но отметим, что эта услуга в БПС-Сбербанке платная.

При нажатии на карту перед вами появляются действия, которые можно совершить.

Также на главной странице находится блок «Помощь» , в котором можно узнать тарифы банка, и почитать руководство пользователя.


Перейдем к основному меню системы. Оно включает в себя следующие разделы:

  • Платежи и переводы
  • Карты
  • Вклады и счета
  • Кредиты
  • Закрытые счета

В этом же разделе можно найти фильтр для писка нужного платежа.


Раздел «Карты» мы рассмотрели выше, поэтому повторяться не будем и пойдем дальше.

«Вклады и счета» — в данном пункте можно открыть новый вклад и следить за уже существующими…


«Закрытые счета» . В данном разделе указаны все счета, закрытые менее 6 месяцев назад, по которым можно посмотреть полную выписку.

Мы сформировали список операций (при их наличии), которые рассматриваются при тестировании услуги «Интернет-банк»:

  • Создание автоплатежа
  • Наличие истории платежей
  • Свободный платеж
  • Платеж одной кнопкой
  • Перевод с карты на карту
  • Открытие вклада
  • Заявка на кредит
  • Связь с банком

Создание автоплатежа


Создавать автоплатежи в системе «Интернер-банк» можно. Для этого заходим в раздел «Автоматическая оплата» выбираем нужный платеж и составляем расписание.


Наличие истории платежей


Историю платежей можно посмотреть в разделе «История операций». Каждый чек можно посмотреть детально, скачать, распечатать и отправить на почту.

Свободный платеж


В системе есть возможность совершить «Произвольный платеж», но за его проведение банк возьмет комиссию.

Создание списка своих платежей


Для создания списка своих платежей, нужно добавить его в «Быстрые платежи». Совершив любой платеж, нужно нажать кнопку «Добавить в «Подписанные платежи» , либо «Последние оплаченные».

Платеж одной кнопкой


В разделе «Платежи и переводы» есть услуга «Оплата одной кнопкой».

Перевод с карты на карту


Совершить перевод можно как на свою карту, так и на карту другого держателя карточки БПС-Сбербанка, либо вообще на карту другого кредитно-финансового учреждения. Обе карты должны быть платежной системы MasterCard !

При переводе другому клиенту банка нужно знать данные карточки получателя.

При переводе на карту другого банка нужно указать реквизиты карт:

  • с которой осуществляется платеж
  • на которую будут зачислены средства

Обратная связь с банком


Связаться с банком можно следующим образом:

Общее впечатление


У системы «интернет-банк» от БПС-Сбербанка — огромный функционал возможностей. Правда, есть и непонятный раздел — «История заявлений». Сами мы так и не разобрались, что там должно указываться, поэтому пришлось звонить в банк.

Кстати, за многие платежи банк берет комиссию — оказывается, это не такой уж и бесплатный сервис.

Подводим итог:


Подключение

  1. Подключение происходит через интернет — 2 балла
  2. Подключение осуществляется сразу, как только вы зарегистрируетесь — 2 балла
  3. Воспользоваться услугой можно сразу — 3 балла


Удобство

  1. Для входа нужны логин и пароль — 2 балла
  2. Для оплаты мобильного, услуг интернет - провайдера и коммуналки нужно совершить по 3 перехода — 1 балл
  3. Есть быстрый доступ к часто используемым функциям (быстрые платежи, последние оплаченные) — 2 балла
  4. Сеансовые пароли приходят посредствам СМС — 2 балла
  5. Управлять лимитами нельзя — 0 баллов
  6. Баланс доступен на главной странице — 2 балла
  7. В системе можно поменять пароль — 3 балла


Платежи

  1. Можно создавать автоплатежи — 2 балла
  2. Есть история платежей. Есть поиск по платежам — 2 балла
  3. Есть функция «Произвольный платеж» — 3 балла
  4. Можно создавать «Быстрые платежи» и переименовывать уже существующие — 2 балла
  5. Оплата происходит в режиме реального времени — 5 баллов
  6. Есть функция «Оплата одной кнопкой» — 1 балл


Переводы

  1. Можно осуществлять переводы на карты своего банка — 2 балла
  2. Данные необходимые для перевода — номер карты и срок действия карты — 3 балла
  3. Скорость переводов — в течение часа — 2 балла


Депозиты

  1. В интернет-банке можно открыть вклад — 1 балл
  2. В интернет-банке можно пополнять вклады — 1 балл
  3. В интернет-банке можно переводить вклад на карту — 1 балл


Кредиты

  1. Нельзя оставить онлайн - заявку на кредит — 0 баллов
  2. Для получения кредита необходимо обратиться в отделение банка для оформления и подписи документов — 0 баллов
  3. Через интернет-банк можно погашать кредиты — 1 балл


Дополнительные возможности

  1. Онлайн-заявки на перевыпуск карты нет — 0 баллов
  2. Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
  3. Можно подключить СМС - оповещения — 3 балла
  4. Чеки хранятся. Их можно скачать, распечатать, переслать — 2 балла
  5. При работе с картой указывается местоположение отделения банка и режим работы — 2 балла
  6. Нельзя заказать карточку онлайн — 0 баллов
  7. Можно подключить и отключить 3-D Secure — 3 балла
  8. Есть информация о курсах валют, отделениях и банкоматах — 2 балла


Обратная связь

  1. Для связи с банком предусмотрены 5 каналов связи — 5 баллов
  2. Время ожидания ответа на общий вопрос — 56 секунд — 5 баллов
  3. Время ожидания на технический вопрос — 56 секунд — 5 баллов


Ошибки

  1. Ошибок не было — 5 баллов


Личное мнение

  1. Общее впечатление от использования — 4,5 балла


Итог тестирования системы интернет-банкинга от БПС-Сбербанка — 83,5 балла из 100 возможных

Критерии оценки интернет-банка
подключение простота подключения (доступность) 1. 2/1 max 7
1. онлайн, офлайн
2. сразу или через время 2. 2/1
3. через сколько можно пользоваться услугой 3. до 20 мин - 3
до 40 мин - 2
до часа - 1
более часа - 0
удобство 1. механизм авторизации 1. 2/1 max 16
(для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще)
2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: 2. 1 переход - 3
- оплатить мобильный 2 перехода - 2
- оплатить коммуналку + электричество 3 перехода - 1
- оплатить интернет более 3 - 0
3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям 3. 2/0
4. сеансовые пароли (карточки, смс) 4. смс - 2
карточки - 0
5. возможность управления лимитами 5. есть/нет 2/1
6. баланс на главной 6. есть/нет 2/1
7. удобство смены, восстановления пароля 7. онлайн -3 балла, идти в банк (банкомат) - 0 баллов
Функциональные возможности платежи 1. возможность создания автоплатежа 1. любой платеж без ограничений- 2 max 15
есть ограничения - 1
нет такой функции - 0
2. наличие истории платежей 2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2
3. наличие функции свободный платеж 3. 3/0
4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны) 4. возможность создавать список своих платежей (1), возможность переименовать (1)
5. прохождение платежа в реальном времени 5. плюс 5, если задержка то 0
6. платежи одной кнопкой 6. 1/0
переводы 1. на карту своего банка 1. 2/0 max 9
2. данные необходимые для перевода 2. номер карты - 5, номера карты и срок действия - 3, все остальное - 0
3. скорость перевода (время) 3. в теч часа - 2
в теч дня - 1
на след день - 0
депозиты 1. возможность открытия вклада 1. 1/0 max 3
2. пополнение имеющегося вклада 2. 1/0
3. возможность перевода на карту 3. 1/0
кредиты 1. онлайн заявка 1. 1/0 max 7
2. онлайн получение 2. 5/0
3. погашение кредита 3. 1/0
дополнительные возможности 1.онлайн - заявка на перевыпуск карты 1. 2/0 max 18
2. онлайн блокировка карты 2. 2/0
3. возможность подключения/отключения СМС-оповещения 3. 3/0
4. подтверждение платежа (чеки) (хранятся + можно распечатать/переслать на почту) 4. есть чеки (1), можно переслать на почту (2)
5. работа с картой 5. поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) +детальная информация по ним + возможность построения маршрута - 3
6. онлайн заказ карточки 6. 1/0
7.подключение к технологии 3-D Secure 7. 3/0
8. информационка (курсы, отделения, банкоматы) 8. 2/0
обратная связь 1. связь с банком (каналы) 1. 1 балл за каждый канал (максимум 5 баллов) max 15
2. связь с банком (время ответа): общий вопрос 2. до 5 минут -5 баллов
до 30 минут - 3 балла
свыше - 0 баллов
3. связь с банком (время ответа): технический вопрос 3. до 5 минут -5 баллов до 30 минут - 3 балла свыше - 0 баллов
количество ошибок 1. количество ошибок 1. 0 ошибок - 5, 1 ошибка - 3, больше 1 ошибки - 0 max 5
личное мнение 1. общее впечатление 1. максимум 5 max 5
Максимальное количество баллов мах 100

Мы тестируем системы самообслуживания белорусских банков. Сегодня оценим работу интернет - банкинга от БПС-Сбербанка .

Регистрация и восстановление данных

Пройти регистрацию в системе можно двумя способами. Первый — если вы уже являетесь клиентом банка и у вас оформлен какой-нибудь продукт, например — карточка или депозит.

В моём случае — это карта. Для регистрации мне понадобился паспорт и мобильный телефон, на который пришел СМС-код для подтверждения.

Второй способ воспользоваться сервисом БПС-Сбербанка — регистрация в гостевом кабинете. Для её прохождения вам не нужно быть клиентом банка. Для такой формы регистрации понадобится только СМС - подтверждение.

Особенность гостевого режима — возможность оплачивать некоторые услуги с помощью карт других банков, но сегодня мы будем рассматривать полную версию системы.

Если вы забыли логин или пароль, то вам просто придётся заново пройти регистрацию. Однако есть один минус — прежний логин оставить вы не сможете, система скажет, что он уже занят, придётся придумывать новый:(

Функционал

Вот как выглядит главная страничка интернет - банка. На ней вы найдёте все ваши оформленные продукты: карты или депозиты.

Теперь давайте поближе познакомимся с «Личным меню» . Первая услуга — «История операций» .

Здесь вы можете посмотреть операции за любой период, как по всем картам, так и по какой-то одной.

Мне очень понравилось возможность управлять платежами, её вы также найдёте в боковом меню. Здесь хранятся ваши оплаты, которые можно переименовывать, удалять и группировать по различным папкам…

Также не будем забывать, что для всех услуг, например, оплата телефона или интернета, вы можете настроить автоматическую оплату. Однако эта услуга платная.

Пожалуй, один из самых интересных разделов системы — PF-менеджер , который можно найти в разделе «Мои финансы» . Финансовый помощник проанализирует все ваши доходы по картам, счетам и даже кредитам:)

«Расчётные листы» — безусловно, полезная функция, но она пригодится, только если организация, в которой вы работаете, заключит с банком специальный договор.

Например, вы можете изменить пароль для входа или выбрать удобный для вас способ подтверждения операций.

Приятным сюрпризом стала возможность настроить видимость продуктов. К примеру, если вы не хотите перегружать главную страничку, то можно оставить только одну основную карточку, а депозиты и кредиты спрятать.

В интернет - банке также доступна установка лимитов. Однако я смогла установить ограничения только по странам совершения операций, лимиты на суммы и количество выдали мне «ошибку»:(

В следующем подразделе — «Мои заявления» — вы можете отслеживать справки, заявления на кредиты, просматривать заключённые договора по страховке, а также узнавать статус их исполнения.

А теперь пройдёмся по основным разделам. Первый — «Платежи и переводы».

Но самое необычное — возможность платить картами других банков. Причём вы можете оплачивать как услуги в системе ЕРИП, так и пополнять депозиты, и погашать овердрафт, и даже — совершать переводы:)

С первого взгляда понятно, что переводы — это сильная сторона банка. Вам доступны буквально любые возможности переводов: по номеру телефона, по номеру карты, между картами других банков и даже переводы в иностранной валюте за пределы Беларуси:)

В разделе «Карты» можно заказать карточку к новому счёту или к уже действующему.

Но не всё так гладко — заказать звонок и персональную консультацию в системе у нас так и не получилось. Бесконечная загрузка:(

В разделе под названием «Вклады и счета» вы сможете подобрать себе подходящий вклад и открыть его, не выходя из дома…

В разделе «Кредиты» доступна только заявка, но, кажется, не всем. Видимо, заявку на кредит может подать только тот пользователь, который получает зарплату на карточку БПС-Сбербанка.

В разделе «Закрытые счета» вы получите информацию обо всех продуктах, которые вы оформляли ранее, например — депозит или карточный счёт.


Личное мнение корреспондента

Помимо основных функций, в интернет - банке можно найти множество интересных возможностей, вроде идентификации «Яндекс Кошелька» или оформления заявки на страховку.

Функционал обширный, особенно в разделе переводов.

Отдельно хочу отметить наличие PF-менеджера и возможность оплачивать услуги картами других банков.

Итог тестирования — 111 баллов из 125 возможных

Еще больше самых свежих и интересных банковских новостей на нашем канале в Telegram !

Критерии оценки интернет-банка БПС-Сбербанк
подключение простота подключения (доступность) онлайн (сразу после регистрации) 5/0 max 12 5
механизм авторизации (для входа достаточно логина или пароля или нужно что-то еще) 2/1 2
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 5/0 5
удобство есть ли на первой странице информация о балансе 5/0 max 47 5
можно ли вывести на первую страницу быстрые платежи 3/0 3
наличие быстрого доступа к часто используемым функциям 2/0 2
сеансовые пароли (смс / карточки) 2 / 0 2
подключение /отключения 3D Secure есть/нет 5/0 5
подключение /отключение СМС - информирования есть/нет 5/0 5
возможность управления лимитами есть/нет 5/0 5
есть ли информация по тарифам и комиссиям по карточке есть/нет 5/0 5
список операций по карточке в режиме "день в день" 5/0 5
возможность смены ПИН-кода 10/0 0
Функциональные возможности платежи возможность создания автоплатежа 1/0 max 42 1
возможность создавать список своих платежей 3/0 3
наличие функции свободный платеж 5/0 5
возможность переименовать свои платежи (шаблоны) 2/0 2
есть ли чеки 1/0 1
можно распечатать / переслать чеки 1/0 1
можно с чека сделать повторную оплату 2/0 2
переводы на карту своего банка (без ЕРИП) 2/0 2
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП) 5/0 5
на карту иностранного банка 3/0 3
сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 5
депозиты есть / нет 5/0 5
кредиты онлайн заявка 1/0 0
онлайн получение 5/0 0
погашение кредита 1/0 1
дополнительные возможности онлайн - заявка на перевыпуск карты 2/0 от 12 0
онлайн - заявка на выпуск дополнительной карты 2/0 2
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
плюс 2 балла за каждую дополнительную возможность страхование (+2 балла), расчетный лист (+2 балла) 4
обратная связь есть ли телефон банка (есть/нет) 2/0 max 12 2
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат (да/нет) 10/0 10
личное мнение общее впечатление без баллов
Максимальное количество баллов 125 111